付款与计费

在此常见问题解答中,我们将回答有关 Mathpix 账户付款和计费的最常见问题。如果在这里找不到您问题的答案,请随时通过电子邮件联系我们 support@mathpix.com,我们很乐意为您提供帮助!

接受的付款方式

对于我们的个人每月 Pro 订阅,我们接受 信用卡借记卡Google PayAmazon PayApple PayPayPal 的付款。
对于我们的个人年度 Pro 订阅,我们接受 信用卡借记卡PayPalGoogle PayAmazon PayApple Pay支付宝 的付款。
如果您使用的是免费计划,则无需在 Mathpix 账户中添加付款信息。

常见问题解答

我如何升级到 Pro 计划?

您可以随时在您的 账户设置 中升级到 Pro 计划。或者,查看我们的逐步 订阅升级指南

我可以在月中/年中取消订阅吗,以便以后不会忘记关闭?

可以。无论您在每月还是每年周期的任何时间取消订阅,您的订阅将在账单周期结束前保持有效。

我如何更改/更新账户上的信用卡?

您可以在账户设置中更新您的信用卡。请转到 Snip 订阅 并点击“更新付款方式”按钮。
更新付款方式

我用支付宝购买了一年 Pro 计划,但我的订阅没有升级。我该怎么办?

有时,支付宝付款会显示从您的账户中扣除,但将资金从支付宝转到 Mathpix 的过程可能会失败,这意味着资金永远不会到达 Mathpix。别担心!如果发生这种情况,支付宝会在几小时内退还付款。
退款后,您可以再次尝试。这次,请确保在您被重定向回 accounts.mathpix.com 之前,留在支付宝页面上。这样,您可以确保付款已成功完成!