付款与计费
在此常见问题解答中,我们将回答有关 Mathpix 账户付款和计费的最常见问题。如果在这里找不到您问题的答案,请随时通过电子邮件联系我们 support@mathpix.com,我们很乐意为您提供帮助!
接受的付款方式
对于我们的个人每月 Pro 订阅,我们接受 信用卡、借记卡、Google Pay、Amazon Pay、Apple Pay 或 PayPal 的付款。
对于我们的个人年度 Pro 订阅,我们接受 信用卡、借记卡、PayPal、Google Pay、Amazon Pay、Apple Pay 或 支付宝 的付款。
如果您使用的是免费计划,则无需在 Mathpix 账户中添加付款信息。
常见问题解答
我如何升级到 Pro 计划?
我可以在月中/年中取消订阅吗,以便以后不会忘记关闭?
可以。无论您在每月还是每年周期的任何时间取消订阅,您的订阅将在账单周期结束前保持有效。
我如何更改/更新账户上的信用卡?
您可以在账户设置中更新您的信用卡。请转到 Snip 订阅 并点击“更新付款方式”按钮。
我用支付宝购买了一年 Pro 计划,但我的订阅没有升级。我该怎么办?
有时,支付宝付款会显示从您的账户中扣除,但将资金从支付宝转到 Mathpix 的过程可能会失败,这意味着资金永远不会到达 Mathpix。别担心!如果发生这种情况,支付宝会在几小时内退还付款。
退款后,您可以再次尝试。这次,请确保在您被重定向回 accounts.mathpix.com 之前,留在支付宝页面上。这样,您可以确保付款已成功完成!